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Instagram en entreprise - Comment toucher de nouveaux clients ?

Les canaux de médias sociaux offrent une excellente opportunité de promotion sur Internet - s'ils sont bien utilisés, ils peuvent générer des bénéfices dans les grandes et les petites entreprises, ainsi que lors de la construction d'une image de marque personnelle.

Veuillez noter que le choix des plateformes est très large. Chacun d'eux a une spécificité différente et fonctionne selon des principes différents. Avant de créer un compte professionnel sur l'un d'entre eux, il convient de bien le connaître et de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.


Instagram est actuellement le deuxième plus grand site de réseautage social au monde, se classant juste après Facebook dans le classement de popularité. De bonnes photos et un contenu substantiel sont un excellent moyen de promouvoir efficacement les produits et services.


Quand je pense à Instagram, la première chose qui me vient à l'esprit est le trio d'or qui est la clé du succès : cohérence, engagement et contenu.


Cohésion


La cohérence du contenu définira le client cible et l'incitera à visiter notre chaîne plus volontiers. Pensez à qui sera le destinataire de votre contenu et à ce qui pourrait les intéresser. Vous êtes photographe ? Publiez vos plus belles photos ou coulisses de la séance. Avez-vous une société technique? Montrez les personnes qui sont responsables de vos projets. Ne présumez pas que seules certaines industries peuvent bien se présenter sur vos photos. Avec un peu de créativité, même l'industrie apparemment la plus ennuyeuse du marché peut transmettre un contenu intéressant et visuellement attrayant. Faites juste attention à ne pas créer trop de types de messages différents, car ils peuvent perturber inutilement votre public.


Participation


Afin de garder le contact avec les Followers et de les inciter à visiter notre compte, nous devons être étroitement impliqués dans la publication du contenu. On dit que le minimum absolu est de 3 photos par semaine, mais les loups d'Instagram postent même quelques photos par jour. Cela vaut également la peine de passer votre temps en contact permanent avec vos Followers. Répondez aux commentaires, vérifiez votre boîte de réception. Ajouter des histoires. Rappelez-leur que vous êtes toujours actif. Pensez également à ce qui pourrait inciter le destinataire à interagir avec vous ? L'habituel "Bonjour ! Quoi de neuf?" il est depuis longtemps passé de mode et a cessé de fonctionner. Vous devez être plus créatif.


Les mérites


L'heure du fond. Commençons par la question de base sur laquelle repose tout l'écosystème Instagram, à savoir les photos. C'est facile. Ils doivent être jolis. Bien que personne ne devienne photographe en un jour, croyez que l'expérimentation et la pratique constantes vous aideront à prendre des photos de mieux en mieux. N'oublions pas que les descriptions sous les photos sont également très importantes. Dans les textes publiés, soyez une autorité dans votre domaine. Donnez aux gens une valeur qu'ils peuvent utiliser. Rappelez-vous qu'Instagram est un endroit plus intime que Facebook. Les textes publicitaires secs, copiés sur l'un des sites Web de l'entreprise, ne sont pas très populaires ici. Écrivez en termes humains, comme à une personne que vous aimez vraiment et que vous voulez aider. Traitez vos followers comme vos amis. Prenez soin d'eux en publiant du contenu précieux.


Et maintenant, quelques conseils de ma part sur la façon de développer un compte Instagram professionnel étape par étape.


Nom d'utilisateur


Une chose triviale, mais je pense qu'il faut lui accorder plus d'attention qu'on ne le pense. Après tout, les gens recherchent des comptes Instagram par leur nom d'utilisateur. Assurez-vous que le nom d'utilisateur que vous choisissez est aussi étroitement associé à votre marque que possible. Bien sûr, la multitude de comptes et de pseudos déjà utilisés rend la tâche difficile, mais cela vaut la peine de passer un peu plus de temps à rechercher toutes les options disponibles.

Conseil supplémentaire :

Assurez-vous d'entrer le nom complet de votre entreprise dans Bio. Cette section est également consultable, donc même si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre nom d'utilisateur, vous pouvez être sûr que les clients vous trouveront par le nom de l'entreprise.


Image de profil


Il y a une règle simple ici. Si vous êtes un particulier - ajoutez votre propre photo, s'il s'agit d'un compte d'entreprise - insérez son logo.

Bio C'est une courte description qui se trouve sous la photo de profil. Prenez une feuille de papier, un stylo et répondez aux questions suivantes.

Qui tu es?

Que fait votre entreprise ?

Qu'est-ce que vous avez à offrir?

Quelle valeur les destinataires obtiendront-ils de vous ?

Qu'est-ce qu'un observateur peut apprendre de vous ?

Que pouvez-vous lui montrer ?

De quoi votre observateur est-il curieux ?

Imaginez maintenant votre clientèle cible et les motivations qui la motivent. Choisissez dans la liste des 3 points qui seront les plus importants pour lui et avec lesquels vous pourrez vendre vos services le plus efficacement. Entrez-les maintenant dans la Bio.


Teneur


Ne projetez pas vos croyances sur vos clients. Faites d'abord vos recherches. Vérifiez ce qui est "cliquable" récemment. Vous pouvez le faire manuellement en recherchant sur le Web ou en utilisant des analyseurs en ligne professionnels.

Surtout, le client ne sera plus uniquement intéressé par la présentation de l'offre. Votre objectif est de résoudre des problèmes ou de répondre à leurs besoins. Prouvez combien vous gagnerez en choisissant votre entreprise. Il en va de même pour les photos. Ne remplissez pas tout le tableau de photos de produits, essayez de diversifier l'apparence pour que votre compte soit intéressant et diversifié. Assurez-vous de prendre soin de la qualité de vos photos. Ici, pas de place pour les clichés flous, pris avec un matériel de qualité douteuse. Jouez avec la composition, les couleurs et le contraste.


Histoires


Pour rester en contact permanent avec vos Followers, utilisez la fonctionnalité Stories, c'est-à-dire de courtes vidéos de 15 secondes disponibles en ligne jusqu'à 24 heures à compter de leur publication. Nous avons plus de liberté ici. Il peut s'agir des coulisses du travail dans l'entreprise, d'événements quotidiens ou de situations cocasses. Utilisez l'application Instagram TV pour des formulaires vidéo plus longs.

Planification de la publication

Lors de la publication d'articles, il est bon d'analyser le mode de vie de l'utilisateur à qui vous destinez votre offre. Un étudiant aura un mode de la journée différent, une mère avec deux enfants aura un mode de la journée différent - ils passent simplement leur temps libre à naviguer sur le Web à des moments différents. Si vous ajoutez votre message au bon moment, vous avez de meilleures chances d'atteindre le public cible et de ne pas vous perdre dans le labyrinthe de la concurrence.


Mot-clics



Ce n'est pas une fiction, ni des ornements accrocheurs, c'est un devoir. Les hashtags permettent non seulement de rechercher des matériaux spécifiques, mais influencent également les algorithmes d'Instagram, offrant aux utilisateurs un contenu similaire au contenu qui les intéresse. Conseil supplémentaire : créez une base de données de hashtags. Il vaut la peine d'utiliser quelques ensembles différents en fonction du contenu publié.


Statistiques


Dans le cas des comptes professionnels, nous avons un onglet rempli de graphiques, de chiffres et de divers autres messages mystérieux et cryptés. Oui, oui, ce sont les statistiques de votre compte. Grâce à eux, nous saurons si nos actions sont efficaces ou ce qui doit être amélioré. Ici, vous apprendrez exactement votre destinataire - sexe, âge, emplacement, comportement Internet. Vous pouvez mesurer les portées et l'engagement, et en utilisant des applications externes, vous pouvez même analyser les activités de vos concurrents !


Enfin, rappelez-vous la règle principale - Instagram est d'inspirer, de construire l'image de marque et la fidélité au produit. Si vous suivez les conseils ci-dessus, il commencera également à se vendre. Choisissez la bonne stratégie aujourd'hui, planifiez vos actions, sans oublier de vous amuser tout en faisant tout cela.


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